质量方针

一、重视全制程的品质!

二、生产客户满意的产品!

三、提供完善的服务!

四、赢得客户的信赖!

品质宗旨

１、以客户为本：

——以客户为关注焦点是我们的根本出发点。

2、以质取胜：

——高标准的质量是我们在同行中取胜的法宝。

3、高效运作：

——高效率的运作模式是我们的工作作风。

4、完美服务：

——追求完美的服务是我们永恒的目标。

企业管理者

负责领导和组织企业质量管理的全面工作，抓好质量管理教育，确定企业质量目标，组织制定产品质量发展规划。经常分析企业产品质量情况，负责产品质量的奖惩工作。对一贯重视产品质量的先进典型和先进个人进行表彰和奖励；对严重的质量事故，要查明原因、分清责任、严肃对待，情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。带领公司各层管理和员工，高标准、严要求，统筹抓好质量管理工作。

质量管理部门

负责制定工艺规程和产品质量标准；负责会同有关部门和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法，并经常检查执行情况和组织统一操作。实施专职质检和生产责任人自检相结合的制度。专职检查人员要认真、负责、及时地将检查结果通知有关部门，共同把好质量关，对出厂成品评定的等级负直接检查的责任，不得弄虚作假、以次充好。

采购部门

企业生产所需各种材料的优劣直接关系着产品质量的优劣。为了提高产品质量、满足客户要求，采购人员要积极地符合企业质量标准的材料，确保生产正常。

仓储部门

入库货物要分类存放，要根据货物的特性，采取必要的防护措施，做到防锈、防腐、防霉烂、防变形、防损失等，以确保货物在储存过程中不损坏、不变质、不变形。

市场营销部门

严格按照销售合同规定组织发货。产品的质量要符合客户的要求，不得有误，发造成因误发而产生和损失，须追究责任。定期走访客户，负责收集客户对公司提出的意见，进行汇总分析后，向有关领导汇报。

人力资源部门

针对公司产品的情况，组织有关人员进行质量管理培训学习，提高其技术水平和操作技能，增强生产一线员工的质量意识。

生产部门、原料部门

在领料时要严格按照工艺规程对原材料的质量和技术性能要求，不得擅自更改有关技术标准。积极配合技术部门对工艺规程进行修改，不断提高工艺规程的合理性和科学性。积极协助有关部门汇报生产中所出现的质量问题，不得隐瞒事实真相。在合理的工艺规程指导下必须对整个生产控制过程和产品质量负责，同时也必须对产品在客户使用时与生产相关的质量负责。

生产部门管理人员

深入进行"质量第1"的思想教育，认真执行以"预防为主"的方针，组织好自检、互检，支持专职检验人员的工作，把好质量关，对不合格产品进入其他部门，要负主要责任。

生产班组长

坚持"质量第1"的方针，对本班组人员进行质量管理教育，认真贯彻执行质量制度和各项技术市场规定。尊重专检人员的工作，并组织好自检、互检活动严禁弄虚作假行为，开好班级质量分析会，充分发挥班组质量管理的作用。 员工 要牢固树立"质量第1"的管理思想，对产品质量要认真负责，确保表里一致，严禁弄虚作假。精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省。积极参加技术学习，做到四懂，即懂产品质量要求、懂工艺技术、懂设备性能和懂检验方法。